En İyiler Listesi

Great Place to Work Institute (Çalışmak için Mükemmel Yer Enstitüsü), 2003'ten bu yana her yıl, Avrupa'da çalışmak için en iyilerin listesini yayınlıyor.

En iyiler listesi, Avrupa'da öncelikle Avrupa Konseyi tarafından desteklenmiş, Avrupa iş dünyasını en iyiler arasına yöneltmeyi, insanların yaşam kalitelerini yükseltmeyi ve bir yandan da sürdürülebilir rekabeti geliştirmeyi amaçlamıştır.

İlk sene yayınlanan listeden sonra, araştırmalara devam edilmesine karar verilmiş ve 15 ulusal en iyi çalışma yerleri çalışması birleştirilerek en iyi 100 ortaya çıkmıştır.

Ulusal araştırma çalışmalarında kullanılan metodoloji Trust Index (Güven Endeksi), çalışan anketi, kültür denetimi ve yönetim anketi gibi birkaç aracın biraraya getirilmesiyle tamamlanmıştır. Bu araçlar arasında en önemli değerlendirme, çalışanlardan alınan bilgilerdir.

"Çalışmak İçin Mükemmel Yer", çalışanların yöneticilerine güvenmeleri, yaptıkları işten gurur duymaları ve çalışma arkadaşlarından mutlu olmaları olarak tanımlanır. Güvenilirlik, saygı, adalet, gurur ve arkadaşlık, yapılan incelemenin beş boyutunu oluşturur.

Çalışmak için Mükemmel Yer Kriterleri

Güven

Güven, çalışan ve işveren arasındaki en önemli bağdır. Güvenilirlik, saygı ve adalet, güveni oluşturan üç öğe...

Güvenilirliği sağlamak ve korumak için, yöneticilerin şirketin yönünü ve planlarını çalışanlarıyla paylaşması ve çalışanların fikirlerinden de yararlanmaları esas alınmalıdır.

İnsanları ve kaynakları etkin bir şekilde koordine etmek, çalışanların şirketin bir parçası olduklarını hissetmeleri ve yaptıkları için şirkete katkısını görmeleri açısından önem taşır. Güvenirliği sağlayan, sözlerin hareketlere ve davranışlara dönüştürülmesiyle gerçekleşir.

Saygı

Saygı, çalışanlara işlerini yapabilmeleri için ekipman, kaynak ve eğitim sağlamayı kapsar. Başarılı bir işi takdir etmek, ekstra bir çabayı dikkate almak, demektir. Çalışanlara ulaşmak, onları şirketin aktivitelerini gerçekleştirirken partner haline getirmek, departmanlar arası beraber çalışmayı ön plana çıkarmak, güvenli ve sağlıklı bir iş ortamı yaratmak saygı ile gerçekleşir. Saygı, iş-yaşam dengesinin bir slogan değil, bir uygulama şekli olduğunu doğrular.

Adalet

Adil bir organizasyon, ekonomik başarının telafi ve yan yararlarla paylaşılmasını sağlar. Herkes başarısının ödüllenmesi için eşit fırsat taşımalıdır. İşe almada ve terfilerde objektif olmak esas alınmalıdır. Organizasyon da kendini her türlü ayrımcılıktan korumalı, eşitlikten yana olmalıdır.

Gurur ve Arkadaşlık

Gurur ve arkadaşlık, çalışanlar ve işleri ya da şirketleri ile olan ilişkilerini belirler. Şirketler büyüyünce, yönetim ve çalışan arasındaki bölünme kaybolur. İşyeri bir toplum haline gelir. Çalışanlar yaptıkları işle, takımlarıyla ve şirketleriyle gurur duyarlar. Şirkette oldukları gibi davranabilme özgürlüğünü hissederler. Takım arkadaşlarının başarılarını kutlarlar, organizasyon genelinde beraber çalışmaya son derece açıktırlar. Çalışmaktan keyif alırlar. Şirketlerinde devam edip, kariyerlerine yön vermek isterler.

Avrupa'nın En İyi 10 Şirketi

Büyük Ölçekli En İyi Şirketler

Microsoft

Google

Cisco

3M

Impuls Finanzmanagement

WL Gore & Associates

SMA Technologie

Grundfos

Roskilde Bank

PWC

Küçük-Orta Ölçekli En İyi Şirketler

Reaktor Innovations

ConSol Software

4flow

Piscines Ideales

& Samhoud

Sparkasse Neuhofen

Middelfart Sparekasse

Orion Pharma

Cushman & Wakefield

The Structure Group

Açıklık ve İletişim - Microsoft'u Başarıya Taşıyor

Hep önde olan bu şirketlerin ortak özelliği iletişim.

Ekonomik yavaşlamanın olduğu, çalışanların maaş kesintileri ve işten çıkarmalarla mücadele ettiği bir dönemde, kişilerin şirket bağlılığını korumak, yapılması en zor şeylerden biri. Bir şirketin çekiciliğini kalıcı kılan nedir?

Avrupa'nın en iyi şirketleri listesinde birkaç sene üst üste en yüksek sıraları alan şirketlerin bazı ortak özellikleri görülüyor. Avrupa'da bu senenin ilk sırasında Microsoft var. Microsoft'taki çalışanlar açıklık kültürünün ve liderlerle iletişimin önemini vurguluyorlar. Geribildirim ve yönlendirmeye ihtiyaç duyan her çalışan, üst düzey yönetime ulaşma konusunda hiç sıkıntı çekmiyor. Sonuçları ve hedefleri, herhangi bir bilgiyi sansüre tabi tutmadan paylaşmak üst düzey yönetim kültürünün bir parçası. Yapılan anket, 10 çalışandan 9'unun yönetime sordukları mantıklı her soruya direkt bir cevap aldıklarını gösteriyor. Böyle bir ortamda enerji, iyimserlik ve takım ruhunu korumak ve daha iyi işler çıkarmak çok daha kolay. İşe yeni başlayan bir çalışana işinin nasıl olması gerektiği konusunda soru soruluyor ve çalışanın verdiği geri bildirim doğrultusunda değişiklikler yapılıyor.

Çalışanlar kendilerini bu açık politika sayesinde evlerinde hissediyorlar. Beraber eğlenmek ve sosyal zaman geçirmek de şirket kültürünün bir parçası. İki haftada bir Cuma günleri "Happy Hour" yapmak, ofisin içinde bulunan oyun odalarında ve sinema salonlarında zaman geçirmek, takım ruhunu güçlendirir ve şirketin çalışanlar tarafından benimsenmesine katkıda bulunur.

Ekonomik krizlerin yaşandığı dönemlerden iki yönlü iletişim daha da önemli bir hale geliyor. Çalışanların ulaşılabilir olmaları ve üst yönetime kendilerini açık ve net bir şekilde ifade etmeleri sorunlu dönemleri atlatmak için anahtar nitelikte. Şirketin toplu işten çıkarmalar olduğunda veya bütçe kısması gerektiğinde çalışanlara olan sorumluluğunu sadece İK departmanı aracılığıyla değil, üst düzey yönetimin açıklamalarıyla çalışanlarına aktarması şirketi yücelten bir unsur.

Her ilişkide olduğu gibi, güven, şirket ve çalışan arasında uzun süreli bir ilişki için olmazsa olmaz. Dolayısıyla, şirketin stratejisini oluşturan, geleceğini tayin eden yöneticilerin kalıcılığı da en üst kademeden en alta çalışanların şirkete güvenini ve bağlılığını etkiler.

Reaktor Innovators, Mükemmel İşyeri Olmak İçin Var

Küçük - orta ölçekli şirketler arasında ilk sırayı alan Reaktor Innovators, Helsinki merkezli yazılım ve teknoloji danışmanlık şirketi. 'En İyi İşyeri' yarışmasına ilk defa bu sene katılıyor. Tüm değerlendirmelerde en yüksek puanları alan şirket, IK alanında hiçbir geliştirme aktivitesi yapmadığını söylüyor.

Reaktor'un 90 çalışanı, mühendis ve danışmanlardan oluşuyor. İşleri, büyük özel ve kamu kuruluşlarına yazılım geliştirmek. Amaçları, zirvedeki teknolojileri komplike olmayan insan yaklaşımıyla birleştirmek. Bu yaklaşım, şirketin 2000'de kurulmasından bu yana, sadece 2 kişinin ayrılmasının nedeni olabilir.

İşler üst düzey teknolojik ekspertiz gerektirdiğinden, Reaktor, profesyonel gelişimlerine çok önem veriyor. Firmanın sıradışı eğitim programları, CEO'ları Vesa Lauronen'in 'sürekli gelişim' modeliyle son derece uyumlu. Hedefleri, dünyanın en iyi uzman şirketi olabilmek. Böyle bir sıralamada birinci olmak birşeyleri doğru yaptıklarının kanıtı, ancak her zaman daha iyi yapılabilir. Şirket içi eğitimler, aynı zamanda çalışanların birbirlerini eğittikleri fonksiyonlar ve departmanlar arası paneller şeklinde de organize ediliyor. Internal koçluk sistemini de efektif bir şekilde kullanan Reaktor, farklı takımların uzmanlık alanlarını geliştirmede ve çalışanları yönlendirmelerinde takım çalışmasına başvuruyor.

Reaktor'un çok güçlü bir kurumsal kültürü var. Yeni işe girenlerin benimsediği Reaktoryan kültürü, şirkete bağlılığın bir simgesi. Geçmişte, şirketin liderleri kısa dönemli kazançlar uğruna yeni iş fırsatlarını geri çevirmeyi tercih etmiş ve kaliteden ödün vermeden Reaktor'de kalmak ağır basmış. Şirket uzun soluklu perspektifler üzerine strateji geliştiriyor, şimdiye kadar bu, çalışanların, müşterilerin ve şirketin yararına olmuş.